Zuletzt aktualisiert: 03.09.2026
Bei LUNEVA respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die persönlichen Daten zu schützen, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Shops zur Verfügung stellen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln können, wofür wir sie verwenden und wie wir sie schützen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder mit unserem Geschäft interagieren, können wir Informationen wie die folgenden sammeln:
- Vor- und Nachname.
- Lieferadresse.
- Rechnungsadresse, falls zutreffend.
- Telefonnummer.
- E-Mail-Adresse.
- Informationen zu Ihren Bestellungen.
- Informationen, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Wir können auch technische Informationen bezüglich Ihrer Navigation sammeln, wie z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und bestimmte Interaktionen mit unserer Website.
2. Wofür verwenden wir Ihre Informationen?
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu verwalten.
- Die Lieferung der Produkte zu koordinieren.
- Ihnen Informationen zu Ihrem Kauf zu senden.
- Anfragen und Kundendienstanliegen zu beantworten.
- Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantien zu bearbeiten.
- Betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
- Unser Geschäft, unsere Produkte und das Benutzererlebnis zu verbessern.
- Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, wenn dies angemessen ist und Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, sofern diese erforderlich ist.
3. Zahlungsinformationen
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
LUNEVA muss die vollständigen Kreditkartendaten nicht direkt speichern, wenn die Verarbeitung über diese Anbieter erfolgt.
Die Zahlungsinformationen unterliegen auch den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien des verwendeten Anbieters.
4. Lieferanten und Partner
Wir können bestimmte notwendige Informationen mit Dritten teilen, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, zum Beispiel:
- Produktlieferanten.
- Transport- und Logistikunternehmen.
- Zahlungsabwicklungsplattformen.
- Technologieanbieter.
- Kundendienstleister.
- Analyse- und Marketing-Tools, falls zutreffend.
Wir werden nur die Informationen weitergeben, die zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks und gemäß den geltenden Gesetzen erforderlich sind.
5. Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Funktionsweise des Shops zu analysieren und das Browsing-Erlebnis zu verbessern.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Kommerzielle Mitteilungen
Wenn Sie dem Empfang kommerzieller Mitteilungen zustimmen, können wir Ihnen Informationen senden über:
- Produkte.
- Werbeaktionen.
- Sonderangebote.
- Neuigkeiten von LUNEVA.
Sie können den Empfang kommerzieller Mitteilungen jederzeit beenden, indem Sie die Anweisungen in jeder Nachricht befolgen oder uns direkt kontaktieren.
7. Schutz der Informationen
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, unbefugter Änderung oder Offenlegung.
Allerdings kann kein Übertragungs- oder elektronisches Speichersystem absolute Sicherheit garantieren.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung und zur Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
9. Benutzerrechte
Je nach geltendem Recht können Sie Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, einschließlich des Rechts, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anzufordern, auf diese zuzugreifen, deren Berichtigung zu verlangen oder andere gesetzlich anerkannte Rechte auszuüben.
Um eine Anfrage zu stellen, können Sie uns schreiben an:
E-Mail: ketechebeautycare@gmail.com
10. Datenschutz von Minderjährigen
Unser Geschäft richtet sich nicht speziell an Minderjährige.
Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen, wenn die geltende Gesetzgebung hierfür eine Genehmigung erfordert.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren.
Die aktuelle Version wird auf unserer Website verfügbar sein und das Datum der letzten Aktualisierung angeben.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
LUNEVA
E-Mail: ketechebeautycare@gmail.com
Adresse: Urb. Balcones de Umapalca Mz. E-05 lote 03 Arequipa - Peru