Política de envío

📦 Política de Envíos – Keteche

En Keteche trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable.

🚚 Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

🌎 Tiempo de envío

El tiempo de entrega puede variar según el destino:

  • Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles

Nota: Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.

💸 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

  • En ocasiones ofrecemos envío gratuito en promociones especiales.

📍 Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu paquete en tiempo real.

⚠️ Retrasos

Keteche no se hace responsable por retrasos causados por:

  • Aduanas

  • Problemas logísticos del transportista

  • Factores externos (clima, alta demanda, etc.)

📦 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

📩 Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.

 

Gracias por confiar en Keteche 💙